日前，榮成市行政審批服務局收到市普惠貿易有限公司發(fā)來的表揚信，對該局市場準入窗口邱進軍、稅務局窗口周會珺的熱情周到服務給予高度評價。

宋女士是普惠貿易有限公司的法人，1月2日上午來大廳辦理進出口權益申請及稅務開戶業(yè)務，由于當日辦事群眾較多，輪到宋女士時已是下班時間。邱進軍和周會珺兩人主動為其提供延時服務，細致講解相關政策，高效辦理相關業(yè)務。他們熱情周到的服務態(tài)度和扎實認真的工作精神，讓宋女士體驗到了“一次辦好”的審批速度，感受到了工作人員高效務實的精神面貌。為此，宋女士通過民生110平臺，對邱進軍和周會珺提出表揚。

提供延時服務，對窗口工作人員可能只是一件微不足道的舉手之勞，但對辦事企業(yè)和群眾來說，卻是一件雪中送炭、暖人心窩的好事。市行政審批服務局結合提素質、提狀態(tài)“雙提”工程，組織窗口工作人員提升快速審批服務能力，提升站在群眾視角創(chuàng)新工作的能力，提升幫群眾解決實際問題的能力。組織全體工作人員向邱進軍和周會珺兩位同志學習，學習他們愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度、認真細致的服務精神、謙虛務實的良好作風，放下身段為企業(yè)和群眾服務，當好聯(lián)系服務群眾的“店小二”，以實際行動贏得更多辦事群眾的認可，以實際行動為全市集成式改革和突破式發(fā)展貢獻力量。